Suport Ipoteca Control
Pentru probleme tehnice sau întrebări despre funcționarea aplicației, scrie la:
Ce informații să trimiți
- modelul telefonului și versiunea sistemului de operare;
- pagina aplicației unde apare problema;
- pașii necesari pentru reproducere.
Nu trimite nume, număr de cont, cod de client, credențiale bancare, documente bancare sau valorile reale ale creditului. Pentru capturi folosește date sintetice.
Limitele suportului
Suportul acoperă funcționarea aplicației. Nu oferă consultanță financiară și nu poate confirma regulile ori calculele interne ale băncii.
Support in English
For technical assistance, email the address above with your device model, operating-system version, the affected screen, and reproduction steps. Do not send bank credentials, documents, account identifiers, or real mortgage values.